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邮件营销:邮件打开率点击率提升80%以上的EDM秘籍

来源:邮件营销公司作者:梦琪网址:http://www.ybyxw.com浏览数:7 

邮件营销,这是个褒贬不一的营销方式,贬低者 觉的 自己邮箱里的垃圾邮件堆积如山,自己从来没翻阅过;褒奖者 觉的 这是个极其精准的营销方式,跟顾客一对一的邮件互动,比其他广告印象更深刻,更容易找到精准用

我想说的是,不要咱们主观的来臆断,什么我如何如何,我朋友如何如何?咱们都是很渺小的个体,代表不了范围用户群体,所以实践效果才是 唯一的评判标准;毛主席有句明言说的好“没有调查就没有发言权”;我觉的“没有实践就没有发言权”

废话不多说,直奔干货。

当前做EDM的,通常分为两种:以及他们的优劣长短;

a,已有精准品牌客户数据库(详见各大品牌公司的CRM系统)

优:品牌积累的用户忠诚度,质量有保障,转化率较高;

劣:一群人长期广告轰炸,处理操作不好,转化疲软不说,还容易造成反面效果;

b,无客户数据库,需要自助积累(详见各大平民屌丝营销群体)

优:自助积累,累积速度快,分组形式,避免广告长期集中轰炸,造成疲软反感;

劣:自助积累较困难,用户质量不能保证等;

A类的着重点,跟B类差距甚远,而且操作方向也不一样,B类操作者属于草根人群,没有大的资源,比较难,所以本文的主旨是针对他们。

B类怎么操作了?流程是怎样的?有哪些注意点?提升邮件打开几率,提升转化率的要点又是什么了?

1,客户邮箱的收集;

这里其实要细分,其实也有两种:

a,qqlist订阅 用户许可式发送(用户只要订阅了,就会收集你的邮件);

b,通过 自己网站论坛等 客户注册收集,也可以通过 软件按条件抓取收集。

技巧点:根据你产品的关键词,分类收集用户群,根据选择的渠道,抓取的方式,分类收集用户群,这样 不仅避免重复,还可以良性循环发放。


2,发送邮箱的筛选;

市面上常见的免费邮件平台有foxmail丶163丶QQ丶新浪丶搜狐丶gmail丶126等等;梦琪多方测试,以及和朋友交互经验看来;

QQ邮箱是效率最好的发送邮箱平台,没有之一;较为广泛的163,自己的邮箱都是用他的,只是163只能群发10多个,而且验证码,IP限制什么的较为麻烦,最主要的是 容易被封;也许小舟的看法过于主观,还有其他的 邮箱平台没有被发现价值,朋友们可以去尝试一下,但切记的是,一定要选取支持SMTP的邮箱,否则没办法通过第三方软件发送。


QQ邮箱的好处,不止那么一点点,他还支持“分别发送”,那怕你是1千人群发,用户收件用户显示的还都只是他一人,这个意义不用小舟多说了吧?谁都希望自己受到重视。

之前QQ邮箱 还有个右下提升新邮件的功能,但现在貌似没了,怪可惜的,不然QQ邮箱更牛;

QQ邮箱就没坏处了吗?当然不是

QQ邮箱如果咱们盲目的乱发,太过频繁也会导致被屏蔽SMTP的功能,直接损失就是导致账号什么的起码要封半个月之久;

为了应付此类状况,一般是买的VPN更换IP,以及广泛注册新Q邮箱,这类技巧是后话了,感兴趣的来Q群或者微信公众号细聊。


3,避免进入垃圾邮件

很多朋友最担心的莫过于这个了,发的邮件都进入了客户的垃圾箱,进了垃圾箱就等于被屏蔽了,我想没有 主动打开垃圾箱查看邮件的顾客 少的可怜吧,这个别抬杠,我说的是大部分。

那怎么做了?梦琪总结了下,有这么几点

a靠谱的IP地址;

b内容少带图片,附件,链接;

c禁止明显的广告信息(如办证,优惠活动等等)

d均匀分配 发送邮箱任务;

e邮件正文首尾添加相关文档;


这5点,前3点 恐怕实现的有点困难,如果不是为了广告,为了推广,谁会去做EDM了?所以前三者或多或少无可避免,我们能做的只能是别太过分,能少则少,能精简就精简,如果实在无法删除精简,那么我们就在d.e两点多花点功夫。

d均匀分配发送任务:一篇内容,不要一个邮件账户死命的发,要多个发送邮件发送,而且除了小舟介绍的QQ邮箱,163,新浪等邮件平台什么的也未尝不可,这个平台 这个账户 这个IP限制了,被进垃圾箱了,那么333的频率,可以加大我们邮件不进垃圾箱的几率。

e这个我觉的应该是精髓,添加什么文档?就是这个

如果您不能正常浏览内容,请点击查看

如果您不想再收到此类邮件,请点击此处退订


别问为什么,这应该是个技术类问题,梦琪代码技术不是很擅长,说不出个道道来,这个有效,几乎已经成了做EDM的默认必须添加的了;自己测试效果 发现也的确有效果,大家不妨试试,上面的 点击查看   请点击此处退订   其实是有链接的,文章不方便带,怎么添加 在此不表,

4,邮件内容的编辑技巧 含标题(重要!!!)

内容才是核心,我想没有人会反对,废话不多说,直接开始;

如果说内容是EDM的核心,那么标题就是核心中的核心,不然标题党什么的,也不会独领风骚,这里面的水很深,单独列出来做个教程都可以,涉及到人群特点 以及 诱惑话术的运用等等,太过繁琐,在此不表,说点简单的。

如何编辑EDM标题了?

三个关键词:简单 直接 真诚


分享之前,先来看看负面的效果标题;


真正有兴趣,有需求的朋友,估计点击都会很难。

那么我们该如何操作了?如何围绕这三个关键词:简单 直接 真诚 了?

咱们试想,我们对哪类邮件,敏感度最低?反感度最低?防范心最低?

答案就是朋友的邮件,朋友的邮件,才可以更好的运用到如上三个关键词,空说总是无益,还是举例吧。

范例:

1,老兄,可以帮忙看看吗?

2,我最近弄了个网站,朋友都说不好看,你能帮指点,帮分析下吗?

3,XXX,这是上次说好给你的福利;

........

上面的XXX,是客户的ID,写上用户的ID,可以形成一种专门发给他的感觉,配合QQ分别发送的功能,被重视的感觉,他会很果断的点击下去的。

这是个很普遍的心理,如果无法识别具体用户的ID,无法实现这个功能,也可以用类似12的范例,朋友间的沟通交流;不要觉的你不是人家的朋友,顾客会好奇 你究竟是哪个朋友?先不说好奇心的点击,单说上述的求帮助的话术,男性好为人师的心态,获得尊重仰慕的心态 都是可以被利用的。

具体内容,分享两点:

1,社交证明截图;

最常见的,就是这种,她们都已经XXX了,你了?

2,内容结构排版(文案+配图);

文案方面,每行不要超过10个字;每段话不要超过2-3句,这是EDM里最利于用户浏览阅读的文字排版(可以用加粗,大写,下滑线等来突出咱们要重点展示的东西)

配图方面,除了第一点之外,还可以用一些针对性比较强的 文字做成图片,如果可以的话,最好把链接放到图片上,这样效果会好些。

文章涉及的内容过多,时间篇幅限制,很多地方省略了,有机会再补充吧。

最后梦琪要说的是,EDM绝对不是,垃圾邮件群发,绝对不是堆砌的商品信息强赛给用户,精准 和策略优化 才是王道。